專業化工作談
人力資源的專業化工作
為落實專業化工作要求，人力資源部從人才招聘、人才培養、績效考核、梯隊建設、員工培訓等方面以專業化的標準跟進提高，取得一定成效。
一、加強專業知識學習，提高業務能力
人力資源部除組織和參加公司培訓工作外，一直很注重自身專業知識的學習，通過在“中人網論壇”、“17HR人力資源論壇”、“中國人力資源開發網”等專業網站論壇交流學習，結合購買《excel人力資源與行政管理》、《人力資源管理職務工作手冊》、《從招聘到離職人力資源管理實務》等專業工具書籍進行再學習，進一步提高部門人員的專業素養和專業能力。
二、招聘緊跟市場變化，實現渠道專業化
根據公司及超市用工需求，人力資源部全面與人才市場接軌，根據人力資源市場變化、結合求職者的特點，陸續開拓了超市DM單招聘專欄、LED顯示屏招聘專欄、網絡招聘專欄（智聯招聘、趕集網、58同城、百姓網等），這三個渠道不僅成本低，而且效果顯著，基本實現了全天候、不間斷的發布招聘信息，另外結合各大中專院校畢業生招聘會，網絡招聘、報紙招聘、DM單招聘、廣告招聘、校園招聘、老員工推薦招聘等方式有效結合，逐步實現了市場專業渠道招聘。
三、落實理順方案，健全考核機制
人力資源部根據公司規整理順方案的精神要求，進一步健全能者上、平者讓、庸者下的用人機制，同時，追蹤各部門計劃的制定、落實、監督、考核，對績效考核項目進行修改和完善，推進績效考核改革，基本實現了部門及個人工作的360度全面考核，真正起到激勵先進、帶動后進的作用。
四、加強人才建設，完善培養機制
在人才的培養和使用方面，人力資源部始終以知識水平高、鉆研能力強、融入團隊快、思路清晰、具有較強社會責任感和企業使命感為人才標準，摒棄憑印象、看資歷、論輩份的陳舊用人模式，采用重表現、論業績、看發展的新型用人模式。加強人才培養追蹤機制，制定大學生基層鍛煉計劃，通過有效的基層鍛煉提高其綜合工作能力，加快年輕人才成長速度，讓年輕人看到希望、看到未來。對其中表現優秀者，測評合格后及時充實到公司中層管理崗位，現已有多名符合條件的大學生被任命為部門助理，有效地促進了“素質高、能力強、結構合理”的公司人才梯隊的建設。
五、完善培訓方式，提高培訓專業化程度
組織有效的專業化培訓，最大限度開發職工潛能是人力資源部的重要職責。公司的培訓工作開展已有10年的時間，隨著市場的變化和公司的發展，培訓工作已得到完善和提高，并進一步走向專業化。培訓除了包括企業文化、規章制度外，更注重崗位技能、管理技能開發等針對性培訓。現在，培訓工作已經實現了外出培訓和內部培訓相結合、公共科目培訓與專業性培訓相結合、理論學習和實際操作相結合的模式，不同崗位的人聽不同的課，進一步提高了培訓效果，為公司全面落實和推進專業化提供了強有力的保障。
做好人力資源相關工作，員工就會相對穩定，就會降低在招聘、培訓等方面的人力成本，更重要的是企業的經營理念、文化等都能順利傳播和層層沉淀，企業內部的正能量就會迅速形成和聚集，從而減少企業內耗，大大提高企業戰斗力。
（人力資源部 張坤）
