公司改革以來，高新店的經(jīng)營一直持續(xù)向好發(fā)展，尤其生鮮方面，嘗試了很多新的方法，效果比較明顯，得到了顧客和同事們的一致肯定。
豐華超市從創(chuàng)立之初，對生鮮發(fā)展就是比較重視的，生鮮是超市一切經(jīng)營的驅(qū)動力，必須要以生鮮為核心。從最開始的聯(lián)營到聯(lián)營加自營，再到現(xiàn)在的生鮮自采，每個超市都在尋找適合自己的生鮮經(jīng)營新模式，每一個階段的生鮮經(jīng)營模式都各有優(yōu)缺點。生鮮聯(lián)營雖然可以創(chuàng)收租金和扣點，規(guī)避掉采購成本和損耗，但聯(lián)營模式下，超市很難掌握生鮮經(jīng)營權(quán)。無論是品質(zhì)還是定價，都掌握在供應(yīng)商手中，供應(yīng)商為追求利潤，往往會把價格提高，這就讓顧客很難接受，久而久之就會流失顧客。
從2020年開始，連鎖超市開始實行生鮮自采，由于人力和經(jīng)驗不足，雖然取得了一定的效果，但生鮮經(jīng)營始終處于不溫不火的狀態(tài)。今年公司改革后，高新店繼續(xù)堅持生鮮自采工作，首先是去中間商，徹底摒棄定點中間商供貨，成立門店自采小組，走出去，多去田間地頭、大棚、蔬果集散地、批發(fā)地等源頭去采購，將生鮮商品的質(zhì)量和源頭價格掌握在自己手里。同時，督促自采小組人員提高工作效率，司機、采購、銷售協(xié)同合作，從采購到銷售運作流暢。源頭采購成本降低了，運輸配送高效蔬果新鮮了，門店員工上貨及時排面豐滿了，最后的結(jié)果就是顧客滿意了。
但是畢竟高新店的生鮮自采才剛剛開始，還在摸索階段，不可避免會遇到一些問題：
1、缺乏源頭信息。雖然現(xiàn)在自采人員手中已經(jīng)掌握了很多采購信息，但對比專業(yè)的生鮮采購隊伍，還是明顯不足，要繼續(xù)發(fā)掘采購資源，豐富自己的自采門路。
2、缺乏專業(yè)的采購人才。高新店生鮮自采人員都是由門店現(xiàn)有人員組建，工作十分努力，也有了一定的采購經(jīng)驗，但一個合格的采購人員要有豐富的專業(yè)知識、談判技巧以及對門店下一步生鮮經(jīng)營的充分認(rèn)識，這樣才能保證門店的生鮮經(jīng)營在競爭中有一拼之力。所以要對生鮮自采人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)。
3、缺乏自采規(guī)模。受門店吞吐量的限制，單個門店采購生鮮商品很難在數(shù)量上做到突破，而商品價格和采購量又有著直接關(guān)系，所以這也是門店自采方面的硬傷。下一步可以考慮是否能找一些合作單位進行聯(lián)合采購來解決采購規(guī)模不足的問題。
高新店的生鮮自采還處于探索階段，或多或少發(fā)現(xiàn)的一些問題都是暫時的，下一步生鮮自采如何發(fā)展，如何克服困難更進一步，需要門店所有人員共同努力、共同協(xié)作，把生鮮工作做大做活，讓顧客滿意，那這項工作才是真正做到成功了。
（高新店 趙建寶）
